La excelencia del servicio / Karl Albrecht

Público ISBD Título : La excelencia del servicio Tipo de documento : texto impreso Autores : Karl Albrecht ; Lawrence J. Bradford ; Jesús Villamizar Herrera Editorial : Bogotá [Colombia] : 3R Editores Fecha de publicación : 1998 Número de páginas : 237 p. Dimensiones : 23 cm. ISBN/ISSN/DL : 978-958-8017-28-0 Idioma : Español (spa) Materias : Satisfacción del Consumidor Servicio al Cliente Clasificación: B3 Gestión del servicio Enlace permanente : https://hospitalpablotobon.cloudbiteca.com/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_dis La excelencia del servicio [texto impreso] / Karl Albrecht ; Lawrence J. Bradford ; Jesús Villamizar Herrera . - Bogotá [Colombia] : 3R Editores, 1998 . - 237 p. ; 23 cm. ISBN : 978-958-8017-28-0 Idioma : Español (spa) Materias : Satisfacción del Consumidor Servicio al Cliente Clasificación: B3 Gestión del servicio Enlace permanente : https://hospitalpablotobon.cloudbiteca.com/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_dis

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Código de barras	Número de Ubicación	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
000224	B3 AL341e	Libro	Biblioteca Gabriel Correa Vélez	Colección con Alma	Disponible

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