Gestión de la calidad : Directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos [texto impreso] / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, Icontec . - Bogotá [Colombia] : Icontec, 2006 . - 25 p. ; 28 cm.
Esta norma es una adopción idéntica (IDT) por traducción de la norma ISO 10014:2006
Incluye bibliografía y anexos al final de la obra
Idioma : Español (spa)

Materias :	Gestión de la Calidad
Palabras clave :	gestión de la calidad - beneficios financieros  gestión de la calidad - beneficios económicos  mejoramiento de la calidad  gestión de calidad  éxito sostenido
Nota de contenido :	Con: NTC-ISO 9004. Gestión para el éxito sostenido de una organización. Enfoque de gestión de la calidad.
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