Momentos mágicos : Por qué algunas experiencias tienen un impacto extraordinario [texto impreso] / Chip Heath, Autor ; Dan Heath, Autor ; Luis Paez, Traductor . - Bogotá [Colombia] : Planeta, 2018 . - 320 páginas ; 23 cm.
ISBN : 978-958-42-7183-9
"Chip y Dan Heath argumentan convincentemente que cualquier organización que cree momentos cumbre -para sus clientes, sus empleados o sus estudiantes- disfrutará de bene­cios que van desde la lealtad fanática hasta el crecimiento de los ingresos. En esta entretenida e informativa lectura, explican cómo crear esos momentos y cómo convertirlos en una ventaja competitiva." [Tomado de la contracubierta]
Idioma : Español (spa)

Materias :	Arte de vivir Autoayuda
Clasificación:	C1 Superación personal
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