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Instrumentos para evaluar la calidad percibida por los usuarios en los servicios de salud / Adriana Giraldo Villa ; Carlos Enrique Yepes Delgado  

Público ISBD Título : Instrumentos para evaluar la calidad percibida por los usuarios en los servicios de salud Otros títulos : Instruments to evaluate quality perceived by health service users Tipo de documento : documento electrónico Autores : Adriana Giraldo Villa, ; Carlos Enrique Yepes Delgado, Fecha de publicación : 2018 Títulos uniformes : Revista Gerencia y Políticas de Salud Idioma : Español (spa) Palabras clave : Calidad de la atención de salud  indicadores de calidad de la atención de salud  evaluación de la calidad de atención de salud  evaluación de los ser vicios  estudios de validación Resumen : La calidad es considerada un factor clave en la diferenciación y en la excelencia de los ser vicios de salud, y la percepción de un paciente sobre la prestación del ser vicio determina en forma definitiva su nivel de calidad. Se han descrito indicadores que ayudan a evaluar la calidad de los ser vicios de salud, entre estos, indicadores de efectividad, de oportunidad y de adhesión. Sin embargo, la evaluación integral de la calidad percibida en los ser vicios de salud es aún compleja. Se realizó una búsqueda en Medline, Embase, OVID, Lilacs, Ebsco, Scielo y The Cochrane Library para identificar instrumentos de tipo cualitativo o cuantitativo que permitieran medir la calidad de los ser vicios de salud percibida por los pacientes. Se encontraron estudios que validaron y aplicaron la escala Ser vqual y Ser vqhos en el ámbito hospitalario. Adicionalmente, en nuestro país se intentó validar escalas diferentes a estas, pero no contaron con un rigor estadístico importante. Mención de responsabilidad : Daniel Eduardo Henao Nieto, Adriana Giraldo Villa, Carlos Enrique Yepes Delgado Referencia : Rev. Gerenc. Polít. Salud. 2018;17(34). DOI (Digital Object Identifier) : 10.11144/Javeriana.rgps17-34.iecp En línea : https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/gerepolsal/article/view/23091 Enlace permanente : https://hospitalpablotobon.cloudbiteca.com/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4132 Instrumentos para evaluar la calidad percibida por los usuarios en los servicios de salud = Instruments to evaluate quality perceived by health service users [documento electrónico] / Adriana Giraldo Villa, ; Carlos Enrique Yepes Delgado,  . - 2018. Obra : Revista Gerencia y Políticas de Salud Idioma : Español (spa) Palabras clave : Calidad de la atención de salud  indicadores de calidad de la atención de salud  evaluación de la calidad de atención de salud  evaluación de los ser vicios  estudios de validación Resumen : La calidad es considerada un factor clave en la diferenciación y en la excelencia de los ser vicios de salud, y la percepción de un paciente sobre la prestación del ser vicio determina en forma definitiva su nivel de calidad. Se han descrito indicadores que ayudan a evaluar la calidad de los ser vicios de salud, entre estos, indicadores de efectividad, de oportunidad y de adhesión. Sin embargo, la evaluación integral de la calidad percibida en los ser vicios de salud es aún compleja. Se realizó una búsqueda en Medline, Embase, OVID, Lilacs, Ebsco, Scielo y The Cochrane Library para identificar instrumentos de tipo cualitativo o cuantitativo que permitieran medir la calidad de los ser vicios de salud percibida por los pacientes. Se encontraron estudios que validaron y aplicaron la escala Ser vqual y Ser vqhos en el ámbito hospitalario. Adicionalmente, en nuestro país se intentó validar escalas diferentes a estas, pero no contaron con un rigor estadístico importante. Mención de responsabilidad : Daniel Eduardo Henao Nieto, Adriana Giraldo Villa, Carlos Enrique Yepes Delgado Referencia : Rev. Gerenc. Polít. Salud. 2018;17(34). DOI (Digital Object Identifier) : 10.11144/Javeriana.rgps17-34.iecp En línea : https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/gerepolsal/article/view/23091 Enlace permanente : https://hospitalpablotobon.cloudbiteca.com/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4132

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Evaluación de las actitudes hacia el profesionalismo en estudiantes de medicina / Álvaro Enrique Sanabria Quiroga    

Público ISBD Título : Evaluación de las actitudes hacia el profesionalismo en estudiantes de medicina Tipo de documento : documento electrónico Autores : Álvaro Enrique Sanabria Quiroga, Fecha de publicación : 2014 Títulos uniformes : Revista Colombiana de Cirugía Idioma : Español (spa) Palabras clave : Ética profesional  competencia profesional  estudios de validación  liderazgo  traducciones Resumen : Introducción: El profesionalismo es un área de interés en las facultades de medicina del mundo. El uso de un cuestionario puede ser útil para evaluar el profesionalismo en Colombia. El objetivo fue evaluarlo en estudiantes de medicina, mediante la escala de actitudes ante el profesionalismo de Penn State University College of Medicine (PSCOM) y su cambio al pasar de los semestres básicos a los clínicos. Métodos: Se hizo un estudio de corte trasversal con 250 estudiantes de medicina, utilizando la escala PSCOM. Se determinaron variables socioeconómicas y académicas. Se midieron las actitudes hacia el profesionalismo. Los datos se reportan en frecuencia y se comparan entre los semestres básicos y los de clínicas. Resultados: Hubo una reorganización de prioridades dentro de cada dominio de la escala, en comparación con lo propuesto originalmente. La mayor frecuencia de respuesta negativa fue de 58 % en el dominio servicio. Varios ítems decayeron al pasar de los semestres básicos a los de clínicas. Conclusión: Las actitudes de los estudiantes ante los factores que caracterizan el profesionalismo médico, demuestran que existen debilidades importantes que son un desafío para la educación de pregrado y que requieren estrategias que permitan desarrollar las habilidades profesionales dentro del currículo. Mención de responsabilidad : Eliseo Bustamante, Álvaro Sanabria Referencia : Rev Colomb Cir. 2014;29(3):222-9. Derechos de uso : CC BY-NC-ND En línea : https://www.revistacirugia.org/index.php/cirugia/article/view/404 Enlace permanente : https://hospitalpablotobon.cloudbiteca.com/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3803 Evaluación de las actitudes hacia el profesionalismo en estudiantes de medicina [documento electrónico] / Álvaro Enrique Sanabria Quiroga,  . - 2014. Obra : Revista Colombiana de Cirugía Idioma : Español (spa) Palabras clave : Ética profesional  competencia profesional  estudios de validación  liderazgo  traducciones Resumen : Introducción: El profesionalismo es un área de interés en las facultades de medicina del mundo. El uso de un cuestionario puede ser útil para evaluar el profesionalismo en Colombia. El objetivo fue evaluarlo en estudiantes de medicina, mediante la escala de actitudes ante el profesionalismo de Penn State University College of Medicine (PSCOM) y su cambio al pasar de los semestres básicos a los clínicos. Métodos: Se hizo un estudio de corte trasversal con 250 estudiantes de medicina, utilizando la escala PSCOM. Se determinaron variables socioeconómicas y académicas. Se midieron las actitudes hacia el profesionalismo. Los datos se reportan en frecuencia y se comparan entre los semestres básicos y los de clínicas. Resultados: Hubo una reorganización de prioridades dentro de cada dominio de la escala, en comparación con lo propuesto originalmente. La mayor frecuencia de respuesta negativa fue de 58 % en el dominio servicio. Varios ítems decayeron al pasar de los semestres básicos a los de clínicas. Conclusión: Las actitudes de los estudiantes ante los factores que caracterizan el profesionalismo médico, demuestran que existen debilidades importantes que son un desafío para la educación de pregrado y que requieren estrategias que permitan desarrollar las habilidades profesionales dentro del currículo. Mención de responsabilidad : Eliseo Bustamante, Álvaro Sanabria Referencia : Rev Colomb Cir. 2014;29(3):222-9. Derechos de uso : CC BY-NC-ND En línea : https://www.revistacirugia.org/index.php/cirugia/article/view/404 Enlace permanente : https://hospitalpablotobon.cloudbiteca.com/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3803

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